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餐食旅客-航空公司可根据飞行时间、市场需求等因素

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有媒體會上問:近期不少旅客反映航空餐食質量下滑,民航局7月份也回復說正在修訂《中國民航旅客行李國內運輸規則》,擬刪除關於空中餐食的相關條款,請問這一修訂情況目前進展如何?

顧曉紅還表示,鑒於近期連續發生幾起機上餐食提供期間飛機顛簸傷人事件,民航局重申了關於嚴格飛行安全的相關要求,明確航空公司在飛機起飛和降落階段不得從事與安全無關的工作。由於短途航線空中飛行時間較短,乘務人員難以在有限時間內為旅客提供正餐,航空公司出於保護旅客與乘務人員人身安全的考慮,在短途航線上取消或簡化了餐食服務。(中新經緯APP)

中國民用航空局綜合司副司長顧曉紅 來源:中國民用航空局網站

顧曉紅介紹,目前,《客規(徵求意見稿)》中未涉及空中餐食服務的條款,主要目的是便於航空公司根據多等級票價水平,在細化豐富產品方面有更大自主性,旅客可根據自己需求選擇不同餐食服務的航班。

顧曉紅稱,機上餐食是民航服務的重要內容,屬於航空公司自主經營範疇,航空公司可根據飛行時間、市場需求等因素,在確保飛行安全的前提下,自主決定是否提供餐食以及提供何種餐食。

中新經緯客戶端9月9日電 中國民用航空局9日召開新聞發佈會,中國民用航空局綜合司副司長顧曉紅會上指出,航空公司可根據飛行時間、市場需求等因素,在確保飛行安全前提下,自主決定是否提供餐食以及提供何種餐食。

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